豪斯登堡主题公园管理部门尝试AI的应用

~继使用机器人进行接待之后,在管理业务中也力争运用AI,实现劳动生产率50%的提高~

 20170120_6.pngWorks Applications Co., Ltd.(总部:东京都港区、董事长CEO:牧野正幸、以下简称WAP)与豪斯登堡株式会社(总部:长崎县佐世保市、董事长:泽田秀雄、以下简称豪斯登堡)签订合约,为其提供为了进行业务改革的全新会计系统基础“AI WORKS Financials & Strategy”“AI WORKS Expense”“AI WORKS Accounts Payable”“AI WORKS Accounts Receivable”4款产品,特此通告。

20170317ENlogo.png豪斯登堡以“旅游商务城市”为关键词,打造仅豪斯登堡主题公园才可体验到的Only 1、No.1的特色主题公园事业,包括具有日本第一彩灯夜景城市称号的“光之王国”、利用机器人实现世界最高效率水准的“奇异旅馆”、以200年后的餐厅为想象空间的“奇异餐厅”等。2017年,将利用主题公园内的VR(虚拟现实)、AR(增强现实)扩充游乐项目,设立机器人业务公司株式会社hapi-robo st,进一步扩大事业版图。

20170317_2.jpg左:『光之王国』

20170317_5.jpg中:『奇异酒店』

20170317_4.jpg右:『奇异餐厅』


采用世界首款人工智能型ERP系统“AI WORKS”支持事业进一步扩展

今后,随着少子老龄化日益严峻,可以预见日本的生产年龄人口(※)将大幅减少。为了在这种情况下也能保持扩大事业的动力,豪斯登堡有必要通过进一步提高每一名员工的工作效率,减少从事待客、管理业务的员工人数。在接待业务,一方面通过利用酒店以及餐厅中的机器人,减少工作人员人数,另一方面也必须提高管理业务的效率,因此豪斯登堡决定采用世界首款人工智能型ERP系统“AI WORKS”这项通过AI实现全面业务改革的独一无二的系统。

※作为核心劳动力从事生产劳动的人口。在日本为15岁以上65岁以下的人口。
 

采用AI进行全面业务改革,现劳50%的提高。       
           

◇ 过解析票的图像自动生成经费明细,实现数据业务高效化

◇ 系统对业务进行学习,通过预先处理可以大幅削减人工的确认、处理


一直以来豪斯登堡根据服务业这一特点,在主题公园营业时段必须把对游客的服务放在首位,营业结束之后进行事务处理。例如,对于经费及账单的处理,每个月在验算上需要花费450个小时,对员工造成很大的业务负担。另外,由于开展了主题公园以及餐厅、酒店等多种事业,会有各种各样的交易发生,为正确处理所进行的审核和输入内容的修正也颇费时间。
若使用“AI WORKS”,只需要扫描发票进行读取,通过AI解析上面所记载的文字,即可自动反映到在系统上相应的项目,自动生成经费明细,大幅减少输入的工作量。不仅如此,在后续的数据处理业务中,AI也可以在过去的业务基础上进行预先处理,提示下一步应该完成的工作。针对各种不同的交易中传送过来的账单,对处理内容进行学习,在进行相同交易的时候,系统就能自动审核,从而最大限度的减少人工的确认、处理。
因此,豪斯登堡采用“AI WORKS”在会计业务中去除了所有繁琐复杂的作业内容,可提高50%的劳动生产率。

WAP今后将继续在系统层面上为豪斯登堡的事业发展提供支援。



PR负责人 

Works Applications Co., Ltd.
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